Penghapusan Data

PT Widigital Tri Buana · Studio by WTB · URL resmi untuk Meta App Review & TikTok App Review

Halaman ini menjelaskan cara mencabut akses dan meminta penghapusan data Anda yang terhubung dengan Studio by WTB sesuai hak Anda di bawah UU 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Cabut Akses Token OAuth

Token Instagram, LinkedIn, dan TikTok disimpan terenkripsi (AES-256-GCM) dan digunakan semata-mata untuk menjadwalkan konten atas instruksi Anda. Anda bisa mencabutnya kapan saja tanpa perlu menghubungi kami:

Masuk ke akun Studio Anda di studiowtb.id
Buka menu Integrasi di dashboard (tautan langsung)
Klik Putus di samping platform yang ingin Anda cabut aksesnya (Instagram, LinkedIn, atau TikTok)
Token Anda langsung dihapus dari sistem kami saat Anda klik Putus

Anda juga bisa mencabut izin langsung di sisi platform:

Instagram: instagram.com/accounts/manage_access
LinkedIn: linkedin.com/settings/permitted-services
TikTok: tiktok.com/setting → Keamanan & Privasi → Aplikasi yang Dikelola

Hapus Akun & Semua Data

Untuk menghapus akun beserta seluruh data Anda secara permanen, kirim permintaan ke:

Email: [email protected]

Subjek: Permintaan Hapus Data — Studio

Sertakan: alamat email akun Anda dan platform yang ingin dihapus datanya (atau "semua platform"). Kami akan memproses dalam paling lambat 30 hari kalender sesuai Pasal 9 UU PDP.

Catatan: data finansial (invoice, bukti transfer) dipertahankan 10 tahun sesuai kewajiban perpajakan Indonesia (UU KUP) dan tidak dapat dihapus lebih cepat dari kewajiban tersebut. Seluruh data lain akan dihapus permanen dalam maksimal 90 hari sesuai retensi kami.

Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai Pasal 9 UU PDP (hak penghapusan) dan Pasal 5–15 UU PDP (hak subjek data), Anda berhak mengakses, mengoreksi, memindahkan, dan menghapus data pribadi Anda, serta menarik persetujuan kapan saja. Detail lengkap tersedia di Kebijakan Privasi kami.

Pertanyaan atau keluhan lebih lanjut: hubungi DPO kami di [email protected].